Alšova 462, Neratovice

Dbáme na ochranu vašeho soukromí a osobních údajů. Zpracováváme je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování zdravotních služeb, plnění zákonných povinností a zajištění provozu ordinace.

Informace níže vysvětlují, jak s osobními údaji nakládáme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Mgr. Jana Ciborová
IČO: 08073635
Sídlo: K Bažantnici 184, Obříství
Místo poskytování zdravotních služeb: Alšova 462, Neratovice
E-mail: jana.ciborova@inela.cz
Telefon: +420 722 708 054

(dále jen „správce“).

2. Jaké údaje zpracováváme

Podle povahy poskytované péče zpracováváme zejména:

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresa, telefon a e-mail.
  • Údaje o zákonných zástupcích: údaje potřebné pro komunikaci a zajištění péče o nezletilé pacienty.
  • Údaje o zdravotním stavu: informace potřebné pro vyšetření, diagnostiku, plánování a poskytování logopedické péče.
  • Zdravotnickou dokumentaci: záznamy o vyšetřeních, terapii, odborných závěrech a průběhu péče.
  • Údaje související s objednáváním a úhradami: sjednané termíny, poskytnuté služby a informace o provedených platbách.
  • Komunikační údaje: informace obsažené v komunikaci s pacienty a jejich zákonnými zástupci.

Rozsah zpracovávaných údajů vždy odpovídá konkrétnímu účelu a příslušným právním předpisům.

3. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • poskytování zdravotních služeb;
  • vedení a uchovávání zdravotnické dokumentace;
  • objednávání pacientů a organizace návštěv;
  • plnění zákonných povinností poskytovatele zdravotních služeb;
  • evidence plateb a plnění účetních a daňových povinností;
  • komunikace s pacienty, jejich zákonnými zástupci a oprávněnými zdravotnickými pracovníky;
  • ochrany a uplatňování právních nároků, pokud je to nezbytné.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě příslušných právních důvodů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a souvisejících právních předpisů.

Jde zejména o plnění právních povinností, poskytování zdravotní péče, plnění souvisejících smluvních povinností a případně ochranu oprávněných zájmů správce.

Údaje o zdravotním stavu zpracováváme v souladu s právními předpisy upravujícími poskytování zdravotních služeb a ochranu zvláštních kategorií osobních údajů.

Pokud je pro konkrétní účel zpracování vyžadován souhlas, požádáme vás o něj samostatně.

5. Elektronické zpracování a zabezpečení údajů

Zdravotnickou dokumentaci vedeme elektronicky. Pro pracovní e-mail a související pracovní komunikaci využíváme službu Google Workspace.

Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními, která mají zabránit jejich ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo zpřístupnění.

K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů.

6. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

  • oprávněným zdravotnickým pracovníkům zapojeným do poskytování péče;
  • dalším poskytovatelům zdravotních služeb, pokud je předání oprávněné a potřebné pro zajištění péče;
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon;
  • poskytovatelům technických a administrativních služeb, kteří zajišťují provoz ordinace nebo webových stránek.

S poskytovateli, kteří zpracovávají osobní údaje naším jménem, zajišťujeme odpovídající smluvní a organizační podmínky ochrany údajů.

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

7. Webové stránky, cookies a analytické nástroje

Na webových stránkách INELA mohou být využívány analytické a marketingové nástroje, které pomáhají vyhodnocovat návštěvnost, zlepšovat fungování webu a měřit účinnost marketingových aktivit.

Tyto nástroje mohou prostřednictvím cookies nebo obdobných technologií zpracovávat informace o návštěvě webu a používání jeho jednotlivých částí.

Nástroje, které vyžadují souhlas uživatele, budou aktivovány až po jeho udělení. Svůj souhlas můžete změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na webu, pokud je tato možnost dostupná.

Podrobnosti o používaných cookies a konkrétních nástrojích jsou uvedeny v samostatných informacích o cookies.

8. Osobní údaje nezletilých pacientů

Poskytujeme péči také dětem. Jejich osobní údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro poskytování zdravotních služeb a plnění zákonných povinností.

V relevantních případech komunikujeme se zákonnými zástupci a poskytujeme jim informace v rozsahu stanoveném právními předpisy. Při nakládání s údaji nezletilých pacientů respektujeme jejich práva a soukromí.

9. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro příslušný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Zdravotnickou dokumentaci uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy upravujícími její vedení a uchovávání.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané pro jiné účely uchováváme po dobu nezbytnou pro jejich naplnění. Po uplynutí příslušné doby údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchovávání nevyžaduje právní předpis.

10. Vaše práva

V rozsahu stanoveném právními předpisy máte zejména právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům;
  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
  • požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;
  • požadovat omezení zpracování;
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
  • uplatnit právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny příslušné podmínky;
  • odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Některá práva mohou být omezena zákonnými povinnostmi správce. Například zdravotnickou dokumentaci nelze vymazat pouze na základě žádosti, pokud existuje zákonná povinnost ji uchovávat.

11. Jak můžete svá práva uplatnit

Se svými dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany osobních údajů se můžete obrátit na správce:

Mgr. Jana Ciborová
E-mail: jana.ciborova@inela.cz
Adresa: Alšova 462, Neratovice

V případě potřeby můžeme požádat o ověření totožnosti žadatele.

12. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Aktualizace informací

Tyto informace můžeme aktualizovat v případě změny právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.

Aktuální znění je dostupné na webových stránkách INELA.

Datum účinnosti: 14. 10. 2026